Información

Fecha de vigencia: Julio de 2024

En Alpha Music, accesible desde www.alphamusic.cl, valoramos mucho la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué tipo de información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia con nosotros.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder brindarte un mejor servicio:

  • Información personal: como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de uso: cómo navegas por nuestro sitio, incluyendo las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas.
  • Cookies: pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para ayudarnos a entender cómo utilizas nuestro sitio y personalizar tu experiencia.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Mejorar y mantener nuestro sitio web.
  • Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenidos y servicios que te interesen.
  • Comunicarnos contigo para brindarte actualizaciones y otra información relevante sobre nuestros servicios.

Seguridad de la información

La provisión de dichos datos es opcional y voluntaria.
Si Ud. nos provee información personal, ésta será conservada de conformidad con las leyes sobre protección de datos de Chile.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, como acceder, actualizar o eliminar tus datos. Si necesitas ejercer alguno de estos derechos, no dudes en contactarnos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te avisaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en contacto@alphamusic.cl.

Fecha de vigencia: Julios del 2024

Estos Términos y Condiciones describen las reglas para usar el sitio web de Alpha Music, ubicado en www.alphamusic.cl.

Al acceder a nuestro sitio web, asumimos que aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no continúes utilizando nuestro sitio.

Uso del sitio web

  • Licencia: A menos que se indique lo contrario, Alpha Music y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en Alpha Music. Puedes usar nuestro contenido para tu uso personal, siempre que no violes nuestros derechos de autor.

Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que disfrutes de una gran experiencia en nuestro sitio, pero no podemos garantizar que todo funcione perfectamente en todo momento. No somos responsables de cualquier daño indirecto que pueda surgir del uso de nuestro sitio.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Podemos modificar estos Términos en el futuro. Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber con anticipación.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en Contacto@alphamusic.cl.

Bienvenido a la página de Preguntas Frecuentes de Alpha Music! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y nuestra academia.

  1. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Alpha Music?

Puedes contactarnos en Contacto@alphamusic.cl o en el botón de WhatsApp. También puedes visitarnos en nuestra sede ubicada en Locarno 7, Comuna de La Cisterna (A pasos del metro Lo Ovalle).

  1. ¿Qué servicios ofrece Alpha Music como productora?

Nuestra productora ofrece servicios de grabación, mezcla, masterización y producción musical para artistas y bandas. También realizamos producción de videos musicales y otros contenidos audiovisuales.

  1. ¿Qué servicios de marketing ofrecen?

Como agencia de marketing, ofrecemos servicios de Meta ads, Google ads, publicidad en línea, desarrollo de campañas publicitarias, diseño gráfico y consultoría en estrategias de marketing para artistas y empresas.

  1. ¿Qué horarios de atención tienen?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 AM a 19:00 PM y Sábado de 10:00 AM a 16:00 PM. Puedes visitarnos durante estos horarios o contactarnos por correo electrónico o teléfono.

  1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en nuestra sede.

  1. ¿Puedo programar una consulta antes de contratar servicios de producción o marketing?

Sí, ofrecemos consultas iniciales para que puedas conocer más sobre nuestros servicios de producción y marketing. Contáctanos para agendar una cita y discutir tus necesidades específicas.

  1. ¿Ofrecen algún tipo de garantía de satisfacción?

En Alpha Music, estamos comprometidos con tu satisfacción. Si no estás satisfecho con alguno de nuestros servicios, contáctanos dentro de un periodo razonable y trabajaremos contigo para encontrar una solución que te deje contento.

  1. ¿Puedo cambiar de curso una vez inscrito?

Sí, entendemos que a veces es necesario hacer ajustes. Si necesitas cambiar de curso, contáctanos lo antes posible y haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tu solicitud.

  1. ¿Ofrecen actividades extracurriculares o eventos especiales?

Sí, organizamos una variedad de eventos y actividades especiales, como conciertos estudiantiles, talleres y otros.

  1. ¿Qué nivel de experiencia necesito para inscribirme en un curso?

Ofrecemos cursos para todos los niveles de experiencia, desde principiantes hasta avanzados. Al inscribirte, podrás elegir el nivel que mejor se adapte a tus habilidades y objetivos.

es_ESSpanish